Política de Privacidad.

1. Introducción

Divinity, ubicada en la Ciudad de México (CDMX), se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Al enviar cualquier forma de contacto o información a través de nuestras plataformas, usted acepta esta Política de Privacidad.

2. Información Recopilada

• Nombre completo.
• Correo electrónico.
• Número telefónico.

Estos datos se obtienen mediante:

• Formas de contacto en nuestro sitio web.
• Campañas de publicidad en Facebook Ads, Google Ads e Instagram.

3. Uso de la Información

• Seguimiento de Ventas: Utilizaremos su nombre, correo electrónico y teléfono para darle seguimiento a consultas y procesos de compra.
• Actualizaciones de Productos y Servicios: Su información se incluirá en una base de datos de correo electrónico para enviarle actualizaciones sobre productos y servicios de fotografía. Usted podrá desuscribirse en cualquier momento.
• Comunicación Directa: Utilizaremos su teléfono para contactarle mediante WhatsApp y otros medios relevantes.
• Mejora de Productos: Analizaremos datos de comportamiento mediante Google Analytics y cookies personalizadas para optimizar nuestra oferta.
• Remarketing: Conservaremos su información durante un período de 3 años para propósitos de marketing y publicidad dirigida. Sin embargo, puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

4. Almacenamiento y Seguridad

• Almacenamiento: Los datos se almacenan de manera segura en servidores propios gestionados a través de Supabase.
• Seguridad: Implementamos medidas técnicas y administrativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de su información personal.

5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

• Google Analytics: Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web. Estos datos se utilizan únicamente para mejorar nuestra oferta.
• Cookies Personalizadas: Se instalan cookies en su navegador para rastrear el comportamiento del usuario y optimizar la experiencia de uso.

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría limitar ciertas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del Usuario

De acuerdo con la LFPDPPP, usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar cualquier error en sus datos.
• Cancelar el uso de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, envée un correo electrónico a contacto@divinitystudio.mx o utilice la forma de contacto en nuestro sitio web.

7. Consentimiento

Al enviar cualquier forma de contacto en nuestras plataformas, usted acepta esta Política de Privacidad. Se le notificará claramente sobre esta aceptación al momento del envío.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web con la fecha de la última actualización.